Voorheen functioneerden deze elementen als afzonderlijke entiteiten in een afstandelijke architectuur. De nieuwe indeling, met open ruimtes en verbindingen, maakt het gebouw toegankelijk voor alle inwoners, ongeacht hun leeftijd of mobiliteit.
Het vernieuwde Stadshuis is een voorbeeld van geïntegreerde publieke dienstverlening. Diverse diensten, waaronder de Bibliotheek Nieuwegein en burgerzaken, zijn samengebracht in één concept. Architect, Aat Vos, benadrukt het gebruik van flexibele servicebalies, de 'gates', die door de dag heen verschillende functies kunnen vervullen. Dit model, dat uniek is in Europa, biedt een soepele gebruikerservaring dankzij de twee geïntegreerde routes: de ‘Route of Dignity’ en de ‘Route of Discovery’. De bibliotheek speelt een centrale rol door directe toegang vanaf de straat te bieden, wat de drempel naar andere diensten verlaagt.

Het ontwerp is gebaseerd op drie thema's die bijdragen aan de beleving van het Stadshuis. De Noorderlicht boekenkast is een opvallend oriëntatiepunt dat over drie verdiepingen reikt. Het 'Bazaar'-thema creëert een levendige ruimte voor interactie met verschillende publieke functies, terwijl het 'Park'-thema een speelse zone voor jonge bezoekers biedt. Deze elementen versterken de sociale functie van het gebouw.

Participatie en samenwerking waren essentieel in het ontwerpproces. Door workshops en enquêtes werden de wensen van gebruikers in kaart gebracht, waardoor het ontwerp aansluit bij de behoeften van de inwoners. De zichtbaarheid van de bibliotheek is vergroot en het interieur bevat speelse elementen die een unieke sfeer creëren. Het vernieuwde Stadshuis fungeert nu als een sociale Third Place, een thuis voor de inwoners van Nieuwegein, waar ontmoeting en dienstverlening samenkomen.
Deze tekst is aangeleverd door includi en samengevat met behulp van ChatGPT.