Hotelovernachtingen stijgen explosief maar veranderen ook van karakter. Reizigers zoeken niet alleen een kamer met een bed; ze verlangen van het hotel ervaringen, ontmoetingen, activiteiten. Dit heeft uiteraard ook consequenties voor de vormgeving van de kamers en de publieke ruimten. Nieuwe hotels spelen daarop in. Twee projecten in New York en New Jersey illustreren deze ontwikkeling op treffende wijze.