toelichting door deMunnik-deJong architecten + Merk X
In de loop der jaren waren de prachtige monumentale ruimtes sterk verrommeld en installaties voldeden niet meer. De bestaande indeling, kleuren en materialen waren niet afgestemd op de heldere structuur van de monumentale ruimtes. Bij vorige verbouwingen waren de balies weggestopt aan de zijkanten van de drie overdekte binnenhoven. De structuur van het oorspronkelijke ontwerp van het Stadhuis door Henri Evers was hierdoor niet meer afleesbaar.
In het nieuwe ontwerp is de servicebalie teruggeplaatst in het centraal gelegen hof. De maten van balie zijn heel precies afgestemd op de kolommenstructuur van het gebouw, door de balie los te positioneren van de kolommen is er een natuurlijk privacyzone ontstaan.
De werkplekken voldoen aan alle geldende arbonormen, alle apparatuur is geïntegreerd en heeft een plek gekregen. Door het plaatsen van een geïntegreerde nieuwe trap in het akoestische middenmeubel is een extra toegang gecreëerd.
De balie is onderdeel van meerdere speciaal ontworpen meubels. Aan weerszijden van de servicebalies bevinden zich twee wachtgebieden met o.a. speciaal ontworpen ingelegde tapijten, leestafels, krukjes, banken, multifunctioneel meubel en luchters met een diameter van ruim 7 meter van waaruit alle lichtproblemen zijn opgelost.
Aan de lange zijdes zijn 38 open spreek- en werkplekken ondergebracht. Naar wens van de opdrachtgever zijn deze niet volledig afgeschermd, maar maken deel uit van de semi-publieke ruimte. De verwachting is dat de vergrote sociale controle ongewenst gedrag zal terugdringen. Speciaal ontworpen meubels met halfhoge zijwanden - geplaatst in kruisvorm - bieden de gebruikers toch voldoende privacy en vormen een akoestische buffer voor omgevingsgeluid.